Elterntelefon "Nummer gegen Kummer"

194937

Das Elterntelefon (Nummer gegen Kummer) ist ein vertrauliches und anonymes Kontakt-, Gesprächs- und Beratungsangebot. Es ist bundesweit unter der einheitlichen und kostenfreien Rufnummer 0800 1110 550 montags bis freitags von 9:00 bis 11:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 17:00 bis 19:00 Uhr zu erreichen.https://www.kinderschutzbund-koeln.de/hilfen-im-kinderschutz-zentrum/te… oder www.nummergegenkummer.de .

Um am Telefon tätig zu sein, sollten Sie die Bereitschaft und die zeitliche Voraussetzung haben,

über einen Zeitraum von mindestens zwei Jahren
regelmäßig mehrere Stunden pro Monat Dienste zu übernehmen und
einmal monatlich verbindlich an den Koordinationstreffen und der fachlichen Begleitung des Elterntelefons (Montag von 16:30 – 18:30 Uhr) teilzunehmen.

Vor der Aufnahme der ehrenamtlichen Tätigkeit erfolgt eine themenspezifische Ausbildung, die mindestenz 60 Stunden umfasst. Ein Schwerpunkt liegt in der Vermittlung von Beratungs- und Kommunikationskompetenzen, in der speziellen Situation (rein telefonischer Kontakt, keine Möglichkeit des erneuten Kontakts, Umgang mit schwierigen Telefonaten etc.). Neben einer Wissensvermittlung zu unterschiedlichen Themen, die an den Telefonen vorkommen, haben praktische Übungen ihren wichtigen Platz. Nach der Schulung erfolgen Hospitationen von mindestens 10 Stunden.

50968 Köln

Altersgruppe: (mind.) 18 Jahre

Anleitung durch Fachkräfte,
Ausstattung mit Medien / Arbeitsmaterialien,
Dienstbesprechungen,
Erfahrungsaustausch,
Fortbildung / Qualifizierungsangebote,
regelmäßige Informationen,
Supervision,
Tätigkeitsnachweise,
Unfallversicherung,
sonstige Leistungen: Zertifikat

Büro für Bürgerengagement

http://www.awo-koeln.de

ehrenamt@awo-koeln.de

0221-20 40717

0221 5 77 77 - 11

Rubensstr. 7-13
50676 Köln

Freinet