Berater:in am Kinder- und Jugendtelefon

Das Kinder- und Jugendtelefon ist ein vertrauliches und anonymes Kontakt-, Gesprächs- und Beratungsangebot, das bundesweit unter der einheitlichen und kostenfreien Rufnummer 116 111 zu erreichen ist. Es handelt sich um eine Kooperation der einzelnen Standorte mit Nummer gegen Kummer e.V.

Vor der Aufnahme ihrer Tätigkeit erhalten die Ehrenamtlichen eine spezifische Schulung und werden anschließend durch hauptamtliche Fachkräfte des Kinderschutzbundes fachlich begleitet. Zu den Qualitätsstandards gehören außerdem regelmäßige Austauschtreffen und angeleitete Fallberatungen.